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[官方发言] [已解决]用户反馈3.0.0版本问题回复~~风雨同行,感谢有你!

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发表于 2018-4-28 14:13:08 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 小瑞0117 于 2018-4-28 18:54 编辑

       首先感谢这么多用户对高德地图车机版的关注和支持,您的每一份反馈都是我们不断前行的动力。3.0版本从地图功能到界面设计做了非常大的变化,我们的初衷是希望用户能获取更好的视觉感受,更便捷的出行体验。但过程中我们的设备验证范围不够全面,导致一些设备的呈现效果未达预期。过大的变化也给广大用户带来了不习惯、看不清等种种问题,在这里我们深表歉意。在认真分析了3.0版本的大量反馈后,我们确定了相关问题及其具体解决方案,具体内容如下:

Q1: 白天【地图配色太过灰暗和简洁】导致用户不习惯不喜欢。
感谢Q群@东莞-荣威 @金昌17帝豪 @晨风清扬等用户,论坛@月夜无影 @柳絮飘诗等用户反馈。
目前已对设计方案进行调整优化,整体调亮了地图配色,包括陆地面、绿地、水系及道路颜色,我们希望能够让用户在复杂的驾车环境下看清道路及环境。针对此问题我们紧急调整输出【amap_3.0.4.1388_专项内测体验版】,您可以体验一下新的配色效果。后续我们仍将持续优化并认真听取用户的声音。

Q2:车标希望添加【东南西字样】。
感谢QQ群@台州-安卓车机 @鸿兴陶瓷-临沂店等用户,论坛@城满枫 @ctltcl等用户反馈。
原本希望可以把自车标做的更简洁,但是忽略了用户在驾车过程中需要再次思考才能辨识对应方向,影响了驾驶体验和安全性,所以我们对设计方案进行回退并优化视觉效果。请安装【amap_3.0.4.1388_专项内测体验版】试用效果。

Q3:导航中增加【车速显示】。
感谢所有用户反馈,因为反馈的人真的很多就不一一点名了。
在手机上我们是有这项功能的,在车机上为什么没有?第一:车的仪表盘速度显示效果更直观清晰;第二:担心过多的显示信息对用户有打扰;总之从产品角度,这个功能我们没有想清楚。在看到大家这一年多的持续反馈后,经过调研我们已安排在后继版本增加此功能,具体上线时间还没有确定,请大家保持关注。

Q4: 内置输入法无法关闭、下载地图数据总提示网络出错。
这两项为程序BUG,我们将在310版本中修复。目前此版还在coding中(预计下个大版本解决),请大家耐心等待。

Q5: 路况线、引导线看不清。
目前已进行设计方案的调整优化,增加路况线与道路的颜色对比度、导航引导路线与多备选的颜色对比度。

Q6: 声道混音问题,以及增加【导航音与音乐同时播放】的功能。
车机版的混音方式为调用安卓系统标准接口,这样可以确保兼容市面上绝大多数车机。但是在个别车机上系统方对接口进行了自定义,因此我们的混音方式就会出现问题。建议大家告知我们车机厂商名称,如果与我们有商务合作,可以提供给用户指定的【渠道适配版】来解决这个问题。对于用户提到的需要增加【导航音与音乐同时播放】的功能,目前我们已排进计划中,会在后继版本中增加。

Q7: 字体重叠,元素错位。
我们已经适配了大多数分辨率的车机,但是个别设备的分辨率和dpi比较特殊,可能造成显示出现问题。另外很多用户反馈的竖屏现在还没有适配,我们也在抓紧这部分适配能力的开发。如果您的车机出现了信息排布显示问题,烦请您及时反馈车机具体的分辨率和dpi给我们(或留下您的联系方式,便于我们与您沟通),我们会做单独分析,进一步完善适配策略。

Q8: 字号太小,看不清。
在设计的过程中,我们加大了导航重要引导信息的字号大小,同时经过反复测试,发现“一臂”远处,最小字号20px是可以看清的。但在实际车机上,由于分辨率的多样,会导致出现特殊情况。如果您的车机出现了字小看不清的问题,烦请您及时反馈车机具体的分辨率和dpi给我们 (或留下联系方式,便于我们与您沟通)。我们会单独判断是否存在适配问题。

Q9: 运行卡顿问题。
坦白讲,3.X大版本升级使用全新的AI智能引擎,并增加了地图数据增量更新,这就让我们数据结构更精细化,因此在性能消耗上是较之前2.X版本确实有所上升。性能问题从282版本至300版本团队一直在进行优化,后续也将持续优化。如果您的车机有问题可以留下联系方式,我们将与您点对点进行沟通。如果您的车机真的在性能上达到了上限,我们也将提供2.8.5对应车机适配版本供您使用。


更新说明:
1、调亮图面地图配色(包括陆地面、绿地、水系及道路颜色)
2、还原车标计设(车标增加东南西北文件显示)

注:amap_3.0.4.1388_专项内测体验版,只用于对地图配色及车标方向显示的用户体验使用,如果您没有以上两个问题可以继续使用3.0.0.2385众测版。


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发表于 2018-4-28 16:28:46 | 只看该作者    本楼为最佳答案   
高德地图非常棒,我们大家共同支持他,愿高德越做越好。
对于有些地方高德只能对大多数用户一些共性问题做出更改,个别问题要多自己去想办法解决。
和其它地图相比,高德各种小路都做的比较细致,其它的地图上根本没有高德做的详细,高德地图的店铺也非常多,到没去过的朋友家或其它店铺基本上可以导航到最贴近的位置了,高德还有最大的优点是更新比其它一些地图要快。
最后还是建议大家提意见可以尽量善意温馨一点,不要过激,我们没有付费,高德也不欠我们的。谢谢
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发表于 2018-5-20 22:08:26 | 只看该作者
最近跑了几千公里的长途,一直用的高德3.0导航,总体感觉还是不错的,但也发现了一个明显的问题,这个问题可能来自图资:
在高速出口前一般会有个匝道限速的限速牌(限速一般比较低,如限速120的高速,匝道限速可能为80),但高德会直接播报“前方路段限速80”,应该播报“前方匝道限速80”才对,这个错误我仔细观察了,只要有匝道限速牌,肯定就会出现,对不出高速正常行驶时影响很大
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发表于 2018-4-28 22:43:55 | 只看该作者
什么时候可以添加路线收藏啊,非常需要
细节决定成败!!!
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发表于 2018-4-28 16:58:30 | 只看该作者
本帖最后由 HYQ9 于 2018-4-28 17:08 编辑

界面字体太小,在开车时根本看不清楚,对比看看凯立德导航这些大牌导航的界面吧,看人家做得多好。

高德导航界面:


凯立德导航界面:


界面中:“1012公里 - 11小时58分钟“不能用成”1012km-11:58“吗?这样可以减少几个字符的,而把关键数据字符做大点?
车标个里面的圆圈把关键位置的路都档住了,一点都不实用,还不如在透明的东南西北的圆圈里直接加个三角车标来得实惠。

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发表于 2018-4-28 17:05:54 | 只看该作者
HYQ9 发表于 2018-4-28 16:58
界面字体太小,在开车时根本看不清楚,对比看看凯立德导航这些大牌导航的界面吧,看人家做得多好。

11:58容易误解为现在时刻是11点58分。
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 楼主| 发表于 2018-4-28 19:25:58 | 只看该作者
粤S5YZ33 发表于 2018-4-28 15:22
还是不行,没有卫星数量和WIFI显示

卫星数量的问题我们将下个版本尝试使用颜色的方式,向用户提供有效信息,减少用户的理解成本。让用户只需要关注是否【联网】或是否【已定位】。
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发表于 2018-4-29 11:25:33 | 只看该作者
个人觉得右上角如果能直接显示定位后的定位精度 远比显示卫星颗数更实用
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发表于 2018-4-29 04:00:46 | 只看该作者
飘渺訫境 发表于 2018-4-28 22:43
什么时候可以添加路线收藏啊,非常需要

如果不涉及隐私的话,我想问下,您想要收藏路线的根源是什么?
回家或者去公司想走固定的路线吗?还是别的什么场景。
我们设计的时候可以从您使用的角度来考虑。
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发表于 2018-5-10 17:59:52 | 只看该作者
10.4竖屏1024*768
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发表于 2018-4-28 20:14:49 | 只看该作者
本帖最后由 amap_34964648 于 2018-4-28 20:15 编辑

感觉高德3.0是以黑色主题为主,但是也应该考虑车主的实际使用才行。就面子上看,高德2.9内测版到3.0配色在倒退,现在又要逐步的改过来,明明可以一步到位的,非要一步一步来,高德不仅在折腾自己也在考验用户。难道高德的工作人员工作都不饱满吗,非要折腾来折腾去,即丢了面子又失去里子。从这次的高德回复,比较具体,值得赞赏,希望能继续保持下去。
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发表于 2018-4-28 14:13:48 | 只看该作者
抢个沙发坐坐!
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发表于 2018-4-28 14:15:43 | 只看该作者
本帖最后由 amap_72766665 于 2018-4-28 14:38 编辑

支持~!!~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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发表于 2018-4-28 14:17:15 | 只看该作者
厉害了
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发表于 2018-4-28 14:30:36 | 只看该作者
下载试试,灰白调确实不爽,路标指示牌就该蓝底白箭头,符合实际。
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发表于 2018-4-28 14:31:34 | 只看该作者
o曾经最美o 发表于 2018-4-28 14:30
下载试试,灰白调确实不爽,路标指示牌就该蓝底白箭头,符合实际。

车道指示根本没变。
一只会飞的花猫
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发表于 2018-4-28 14:32:00 | 只看该作者
感谢楼主 ,支持高德,感谢高德工程师们的不懈努力,高德加油!!!!!
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发表于 2018-4-28 14:33:32 | 只看该作者
感谢高德开发们的努力!
补充一些建议:
上面说到车速,还有一个需要一直显示在界面上的,那就是实时测速!
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发表于 2018-4-28 14:36:29 | 只看该作者

感谢高德开发们的努力!
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发表于 2018-4-28 14:36:58 | 只看该作者
高小德不错哟,听得见用户的呼声
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