车厂原装用户2.X语音下载

qq_~~~

前几天突然，开启导航后就一个开机信息【高德地图为你播报前方路况及摄像头】然后进入巡航模式，不播报任何信息【「前方路况」、「电子眼」、和「安全提醒」后台都是勾选开启的】，试过链接手机热点蓝牙，，恢复出厂设置，清除缓冲，都还不行
导航版本2.1.8，原厂只带的高德地图，之前一直直好好的，突然就巡航模式下就没播报了，设定目的地导航情况下，正常有播报
有哪位大神知道是什么问题，怎么处理呀